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オンライン予約後の変更と残金について
投稿者ジェル
No.6857 投稿日時16/4/11 23:15
種別質問 場所香港ディズニーランドリゾート
香港ディズニーのHPから香港ディズニーランドホテルを3泊予約した1泊分デポジットをクレジカードで決済済です。
その後同ホテルで年パス割引のオファーでの予約に変更依頼をし変更手続きが完了して別の予約番号で確認書がメールで届きました。
伺いたいのは通常予約で支払済のデポジットは変更後のトータル料金からひかれて残金を現地でチェックアウトの時に支払うのでしょうか?それとも予約番号が別なので年パス割引オファーでの1泊分を新たにカードに請求がありすでに支払い済みの通常予約のデポジットは後日カードへ返金となるのでしょうか?
またオンライン予約で1泊分デポジットを決済していても、チェックインの際にさらにデポジットを請求されるときいたのですが請求されるのでしょうか?残金をチェックアウトの時に決済すると思っていたのですが・・・。